Веб-приложение, которое упрощает уход за домашними животными

Веб-разработка

Стартап-сервис по уходу за собаками нуждался в веб-приложении и обновлении фирменного стиля.

Fitdog обратились к Distillery, так как для дальнейшего роста клиенту требовалось технологическое решение, позволяющее улучшить бизнес-процессы. В ежедневной работе компании задействованы три стороны: владельцы собак, тренеры и сотрудники Fitdog.

Чего не хватало клиенту для роста? Интуитивно понятного приложения и веб-сайта, которые бы упростили процесс бронирования для клиентов, а также повседневные операции для сотрудников и тренеров. К примеру, для назначения встреч приходилось совершать звонки, потому что сторонняя система планирования была неудобной.

Команда Distillery обратилась к реальным отзывам пользователей, чтобы создать для Fitdog приложение, способствующее развитию бизнеса

Проведя исследование бизнес-процессов и интервью с потенциальными пользователями для лучшего понимания их целей и ожиданий, мы предложили реализовать единый веб-сервис для всех групп.

Заметки из интервью превратились в сотни вайрфреймов, которые предусматривали все возможные пользовательские пути и взаимодействия.

Наша стратегия: обеспечивать удобство и функциональность, одновременно увеличивая вовлеченность пользователей.

Готовое веб-приложение включает в себя:

  • Уникальную и удобную систему оплаты на Stripe
  • Быстрый и безболезненный процесс регистрации новых
    клиентов для улучшения конверсии
  • Геймификация для отслеживания прогресса собак
  • Кастомизированная административная панель, которая значительно облегчает жизнь сотрудникам Fitdog

Быстродействие и непрерывность пользовательского опыта для всех ролей обеспечиваются современным фреймворком React.

Мы также обновили веб-сайт клиента, чтобы он отвечал обновленному фирменному стилю стартапа.

Новый интерфейс превзошел наши ожидания, а дизайн приложения послужил основой для развития бренда. Продукт оказался успешным, и мы продолжаем работать с Distillery над расширением возможностей приложения.
Андрэа Сервадио, CEO

Стайлгайд и брендинг

Целью создания веб-приложения было помочь Fitdog вовлекать клиентов, сотрудников и тренеров в пользование им, но одного только приложения для этого было недостаточно. Компания нуждалась в обновлении визуального стиля. Мы выбрали светлые оттенки цветов, чистые макеты, простые шрифты, живые и яркие фотографии и видео. Освежили визуальную идентичность бренда, чтобы демонстрировать все преимущества.

Типографика

Иконки

Цвета

#ff5d22

#00a1c3

#ffffff

#373e48

#98999d

Новое веб-приложение Fitdog

Перед запуском менеджер по продукту Distillery провел личное обучение внутренней команды Fitdog, чтобы убедиться, что весь персонал чувствует себя комфортно при работе с новой панелью администратора.

Спустя несколько месяцев после запуска продукта мы получили много положительных отзывов от счастливых владельцев собак, инструкторов Fitdog и сотрудников компании.