Los excepcionales miembros de nuestro equipo son la fuerza motriz de todo lo que hacemos en Distillery, ¡y realmente se merecen un reconocimiento!
En nuestra serie “Conozca a Distillery “, le presentamos a algunos de los talentosos expertos que nos ayudan (y ayudan a nuestros socios) a dar vida a las ideas.
Hoy nos gustaría presentarles a Jonathan, nuestro jefe de operaciones en el sur de Latinoamérica.
Preséntese, su experiencia y su puesto en Distillery
¡Hola! Soy Jonathan (pero puedes llamarme Joni), Jefe de Operaciones de Latam Sur. Nací en Buenos Aires, Argentina, soy licenciada en administración de empresas y actualmente estoy cursando una maestría en negocios digitales. Mi carrera profesional me ha llevado por diferentes sectores, empresas y áreas, siendo mi última experiencia profunda la gestión de productos, que fue como entré en Distillery en primer lugar.
Como parte del equipo de operaciones, mi responsabilidad es garantizar que nuestras operaciones internas se desarrollen sin problemas y que nuestros equipos tengan éxito en lo que mejor saben hacer, al tiempo que nos mantenemos centrados en las estrategias y objetivos de la empresa.
Uno de los factores clave para poder prestar servicios excelentes es contar con un funcionamiento bien engrasado, una toma de decisiones descentralizada y equipos capacitados. Para que esto suceda, nuestro papel en Operaciones funciona como puente entre departamentos, facilitando y gestionando los proyectos de las muchas iniciativas que se están llevando a cabo simultáneamente.
Dada su experiencia laboral, ¿cuáles son los principales puntos fuertes que aporta a su función en Distillery?
Me describo como un profesional generalista, muy motivado, enérgico, proactivo y comprometido. Aunque estas características puedan sonar a tópico, son fundamentales para lo que soy, especialmente en el trabajo.
Estas cualidades son las que aporto al trabajo cada día, y me ayudan a moverme entre la incertidumbre y la ambigüedad que suele tener un puesto de operaciones.
Es fundamental mantener la concentración, tener una perspectiva más amplia y ser capaz de superar los obstáculos, aunque parezca que se está chocando contra un muro.
La inteligencia emocional y la empatía también son rasgos importantes que me permiten ser bueno en lo que hago. No basta con aportar energía y compromiso; también es importante escuchar, ofrecer apoyo, cuestionar el statu quo y explicar las cosas de forma que tengan sentido para los demás. Este enfoque fomenta la autoconciencia en quienes me rodean y les anima a considerar su propio impacto en el entorno.
¿Qué le atrajo de Distillery?
No conocía Distillery antes de incorporarme, pero lo que encontré una vez dentro de la empresa es lo que hizo que me enamorara de ella. LA CULTURA EL PUEBLO Sé que puede parecer increíble, pero encontré a tanta gente con talento, con un corazón cálido y dispuestos a ayudar, sin hacer preguntas.
Incluso tuve la oportunidad de trabajar desde las oficinas de México durante cuatro meses, y la experiencia fue sumamente acogedora. El ambiente era increíblemente bueno, y todo el mundo era muy amable.
Una última cosa, y a menudo choca a la gente cuando lo oye: en Distillery hay múltiples oportunidades de crecimiento. A muchas de las personas con talento que trabajan aquí se les dio la oportunidad de brillar, de ser proactivos y de hacer cosas fuera de su ámbito que realmente pudieran aportar valor… y así lo hicieron. Como resultado, tuvieron la oportunidad de exponerse, aprender y crecer.
Distillery es un lugar donde puedes venir a ser tu mejor yo, y punto.
¿Qué es lo que más le ha gustado del equipo de la Destilería?
Trabajar codo con codo con ellos. Tenemos gente de distinta formación y experiencia, pero al mismo tiempo todos son capaces de entenderse y llegar a acuerdos que al final se convierten en grandes decisiones.
No retenemos nuestras ideas: las justificamos, y todos tenemos en mente los mejores intereses de Distillery.
Lo que quiero decir con esto es que somos conscientes de que nuestras grandes decisiones repercuten en algo que es más grande que nosotros mismos. Esto suele incluir a nuestros empleados y sus familias, a nuestros clientes (y, posteriormente, a sus clientes) y a la comunidad en general en la que estamos presentes.
¿Cuál es tu “manía” secreta relacionada con tu trabajo o tu sector, que en realidad no tiene importancia pero te saca de quicio?
La gente no enciende sus cámaras (¡jaja!). En nuestro sector, especialmente con el trabajo a distancia, esto suele ocurrir a menudo. Pero, ¿cómo vamos a conectar con la gente si no podemos verles la cara durante las reuniones? Es fácil olvidar que en esta nueva dinámica de trabajo hemos perdido algunas de las interacciones sociales habituales, y algo tan pequeño como verle la cara a alguien puede tener un gran impacto.
A veces, incluso me preocupa que la gente no pueda entenderme si no enciendo la cámara, ya que uso muchos gestos y hablo mucho con las manos.
¿Café o té? ¿Cuántas tazas en un día normal de trabajo?
El café y el mate son mis bebidas favoritas. Para los que no lo sepan, el mate es una especie de bebida a base de hierbas muy popular en Argentina.
Puedo tomarme fácilmente dos tazas de café y un termo lleno (1 litro) de mate en un día. Algunas personas podrían elegir uno sobre el otro, pero yo no puedo elegir entre ellos. ¡Los dos son tan buenos y diferentes!
¿Qué le gusta hacer fuera del trabajo?
Me encanta ir al gimnasio y jugar al fútbol. La energía no se acaba con el trabajo, y aprovecho esas oportunidades para compartir también momentos con mis amigos.
También soy una persona de exteriores, así que después de una larga semana de trabajo intento alejarme lo más posible de casa y disfrutar del sol y el aire fresco.
¿Cuáles son los tres o cinco hashtags que le describen (tanto personal como profesionalmente)?
#Cariñoso #Favorable #Generalista #Intensivo #Enérgico
¿Cuál es tu emoji favorito?
🫠 (Tengo mis propios emojis personalizados en Slack, ¡que son mucho mejores!)
¿Cuál es su libro favorito (o qué está leyendo actualmente)?
Toda la saga (¡inacabada!) de Juego de Tronos.
¿Cuáles son sus vacaciones ideales (o qué vacaciones se tomó por última vez)?
Me encanta la idea de unas vacaciones que combinen paseos por la ciudad y excursiones por la montaña, con una buena playa relajante al final para recargar las pilas antes de volver. Es la mezcla perfecta de aventura y relajación.
¿Qué idiomas habla?
Español e inglés
Si pudiera vivir en cualquier ciudad, ¿dónde sería?
¡Nueva York!