QUIÉNES SOMOS
Los más de 500 profesionales de diseño y desarrollo de software de Distillery, Inc. (Distillery) trabajan en 6 oficinas repartidas en 9 zonas horarias. Nuestra sede se encuentra en Los Ángeles, con centros de entrega nearshore y offshore en América Latina y Europa del Este.
Recopilamos y utilizamos información sobre los visitantes de nuestro sitio web, nuestros productos y servicios en línea y nuestra aplicación móvil para gestionar su relación con Distillery y ofrecerle un mejor servicio.
El término “Sitios” o “Sitios de Distillery” se refiere a nuestros sitios web y a cualquier otra plataforma o aplicación en línea gestionada o controlada por Distillery que enlace con esta Política de Privacidad.
CÓMO PROCESAMOS Y TRATAMOS LOS DATOS
La información que recopilamos de usted depende de la naturaleza de su relación con nosotros o de su interacción con los Sitios de Distillery. Datos personales. A los efectos de la presente Política de Privacidad, por “Datos Personales” se entiende la información a partir de la cual usted podría ser identificado, directa o indirectamente, y puede incluir información de contacto y comercial (como nombre, cargo, dirección de correo electrónico, información de cuenta, información de pago), información de terceros, datos de redes sociales, direcciones IP, ID de dispositivos y cualquier otra información de identificación exclusiva.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS A TRAVÉS DE NUESTROS SITIOS Y CÓMO LA RECOPILAMOS
Información que usted nos facilita:
Recopilamos información sobre usted a través de mecanismos de nuestros sitios, como los formularios de contacto.
También recopilamos información cuando se pone en contacto con nosotros directamente a través de otros medios de comunicación, como el correo electrónico.
Información que recopilamos automáticamente:
Datos de registro. Como ocurre con la mayoría de los servicios tecnológicos de Internet, nuestros servidores recopilan automáticamente información cuando usted accede o utiliza nuestros Sitios y la registran en archivos de registro. Estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, datos de uso, tipo de navegador, fecha y hora de acceso al sitio y cookies de preferencias de idioma (si están activadas).
Información del dispositivo. Distillery recopila datos sobre los dispositivos que acceden a los Sitios, incluido el tipo de dispositivo, la configuración del dispositivo, los ID de aplicación y los identificadores únicos.
Información sobre la ubicación. Recibimos datos suyos y de terceros que nos ayudan a rastrear la ubicación aproximada del dispositivo. También puede optar por activar la geolocalización en nuestra aplicación móvil.
Cookies y tecnologías similares.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
Para prestarle servicios y tramitar su pedido en los sitios web de Distillery
Mejorar el funcionamiento de los Sitios
Investigar y desarrollar la oferta de productos de Distillery o realizar estudios de mercado.
Para llevar a cabo operaciones comerciales ordinarias como ventas, marketing, asistencia, educación y formación.
Participar en la información y la gestión empresarial
Mantener un entorno seguro y de confianza para los empleados de Distillery, los clientes, los visitantes de las instalaciones y el público en general.
Llevar a cabo otros usos similares relacionados con los terrenos de Distillery
CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN
Compartir con las filiales de Distillery:
Podemos compartir su información con las entidades de Distillery en todo el mundo para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Las filiales de Distillery están sujetas a esta Política de Privacidad, a nuestras políticas internas de privacidad y a los requisitos locales de protección de datos.
Compartir con terceros proveedores de servicios:
Contratamos a terceros proveedores de servicios para gestionar o apoyar determinados aspectos de nuestro negocio. Estos terceros proveedores de servicios pueden estar ubicados en todo el mundo y prestarnos servicios tales como alojamiento de sitios web, análisis de datos, servicios de publicidad y marketing, alojamiento de datos, servicios de chat en directo y de asistencia, suministro de infraestructura informática, atención al cliente, envío de correo electrónico, procesamiento de tarjetas de crédito, auditoría y otros servicios similares. Nuestros proveedores de servicios externos están obligados contractualmente a salvaguardar los Datos Personales que reciban de nosotros y tienen prohibido utilizar dichos Datos Personales para cualquier otro fin que no sea la prestación de los servicios según las instrucciones de Distillery.
Participar en operaciones corporativas:
Pueden darse circunstancias en las que compremos o vendamos activos o negocios como parte de una venta, fusión o cambio de control de Distillery. En tales transacciones, podemos revelar o transferir su información, de acuerdo con esta Política de Privacidad, a compradores potenciales o reales.
Cumplir la ley / proteger los derechos legales:
Podemos vernos obligados a revelar su información para cumplir las leyes aplicables (incluidas las leyes de fuera de su país de residencia), reglamentos, órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales y de aplicación de la ley, incluidos los requisitos de seguridad nacional u otros requisitos de aplicación de la ley. Además, si creemos razonablemente que es necesario o apropiado, nos reservamos el derecho a utilizar o divulgar su información para permitirnos llevar a cabo reclamaciones o recursos disponibles y proteger nuestros derechos legales, propiedad o la seguridad de nuestros empleados, usuarios u otros, en la medida permitida por la ley aplicable. Esto incluye el intercambio de información con empresas y organizaciones con fines de detección del fraude.
TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Distillery se basa en las siguientes bases jurídicas para el tratamiento de los Datos Personales:
Tramitación de pedidos: Captaremos sus Datos Personales para prestarle servicios.
Consentimiento (cuando usted ha dado su consentimiento): Tratamos determinados Datos Personales basándonos en el consentimiento que usted nos ha proporcionado o en el aviso que le proporcionamos cuando envió su información. Cuando nos basemos en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo o denegarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.
Contrato (cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted, por ejemplo, para tramitar su pedido o entregar el producto o los servicios de Distillery que usted o su organización han adquirido).
Intereses legítimos de Distillery o de terceros: Los intereses legítimos incluyen permitirnos llevar a cabo servicios empresariales internos, como auditorías, fusiones y adquisiciones, elaboración de informes y mejora de nuestros productos y servicios. Los datos personales sólo se tratarán por estos motivos cuando al hacerlo no prevalezcan sus intereses o derechos fundamentales.
Cumplimiento de la legislación (cuando debamos tratar información para cumplir la legislación aplicable) : Si le pedimos que proporcione Datos Personales para cumplir con un requisito legal o para ejecutar un contrato con usted, se lo dejaremos claro en el momento pertinente y le indicaremos si el suministro de sus Datos Personales es obligatorio o no (así como las posibles consecuencias si no proporciona su información).
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN
Hemos implementado y mantenido medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido, la alteración, la pérdida accidental o la destrucción.
Sin embargo, ningún sitio web o transmisión por Internet es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar que nunca se produzca un acceso no autorizado, piratería informática, pérdida de datos o violación de datos, y no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos proporcione. No somos responsables de proteger ninguna información que compartamos con un tercero basándonos en una conexión de cuenta que usted haya autorizado.
ALMACENAMIENTO Y CONSERVACIÓN DE SU INFORMACIÓN
Distillery es una empresa global y su información se almacena en servidores regionales dependiendo de su ubicación y de las ubicaciones de los servidores de las empresas que contratamos para que nos presten servicios en función de los requisitos contractuales.
Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo, o a menos que la información se elimine en virtud del ejercicio de sus derechos. También podemos conservar copias en caché o archivadas de la información que se nos facilite.
TRANSFERENCIAS TRANSFRONTERIZAS DE INFORMACIÓN
Distillery es una empresa global con procesos empresariales, estructuras de gestión y sistemas técnicos que traspasan las fronteras nacionales. Esto significa que sus Datos Personales pueden ser transferidos internamente a las Afiliadas de Distillery y externamente a terceros (incluyendo socios y proveedores de servicios) a través de fronteras internacionales para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
En ocasiones, es posible que tengamos que transferir información a países en los que la legislación aplicable no ofrezca el mismo nivel de protección de datos que la de su país de origen. Cuando transferimos Datos Personales de individuos en el EEE o el Reino Unido a países que no han recibido una conclusión de adecuación en virtud del artículo 45 del GDPR/UK GDPR, confiamos en las salvaguardias establecidas en el artículo 46 del GDPR/UK GDPR o las excepciones para situaciones específicas establecidas en el artículo 49 del GDPR/UK GDPR. Cuando nos basamos en un mecanismo de transferencia transfronteriza en virtud del artículo 49, sólo recogemos y transferimos sus Datos Personales a terceros países: (i) con su consentimiento explícito; (ii) ejecutar un contrato con usted o un contrato con otra parte en su beneficio; o (iii) para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales. Puede solicitar una copia de cualquier acuerdo aplicable del artículo 46 poniéndose en contacto con nosotros tal y como se detalla en la sección “Contacto”.
SUS OPCIONES Y DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD
Le ofrecemos la posibilidad de ejercer determinados controles y opciones en relación con nuestra recopilación, uso e intercambio de su información. Tenga en cuenta que, si no nos permite recopilar algunos tipos de Datos Personales, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos y servicios, y que no podamos tener en cuenta sus intereses y preferencias.
Todos los usuarios tienen las siguientes opciones sobre nuestra recogida de Datos Personales.
Configuración de la cuenta. Puede actualizar su perfil, su cuenta y cualquier información relacionada en cualquier momento para asegurarse de que la información está actualizada.
Dispositivos y navegadores. Algunos de nuestros servicios móviles utilizan la información de localización de su dispositivo. Puedes ajustar la configuración de tu dispositivo móvil en cualquier momento para controlar si tu dispositivo comunica información de localización.
Comunicaciones de Distillery. Podemos utilizar su información para comunicarnos con usted por correo electrónico, por ejemplo, enviándole mensajes transaccionales o de marketing. Distillery le permite darse de baja de las comunicaciones de marketing haciendo clic en “darse de baja” en el pie de página de cualquier correo electrónico que reciba de nosotros.
Galletas. Algunos navegadores web (incluidos los navegadores web para móviles) proporcionan ajustes que le permiten controlar o rechazar las cookies o alertarle cuando se coloca una cookie en su ordenador, tableta o dispositivo móvil. Aunque no está obligado a aceptar las cookies, si las bloquea o rechaza, es posible que no tenga acceso a todas las características o funcionalidades disponibles a través de nuestros servicios.
Además, dependiendo de su región geográfica, usted puede tener otros derechos bajo las leyes de protección de datos de EE.UU., GDPR, Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (PDPA), Ley Federal Mexicana de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Ley Rusa de Protección de Datos y otras leyes de privacidad aplicables. Estos derechos pueden incluir:
Acceso a los datos: Puede solicitar acceso a los Datos Personales que tenemos sobre usted.
Portabilidad de datos: Puede solicitar la exportación de determinados tipos de Datos Personales
Supresión: Puede solicitar la eliminación o borrado de sus Datos Personales.
Corrección de información inexacta o incompleta: Puede solicitar que corrijamos errores en los datos que mantenemos sobre usted.
Retirada del consentimiento: Si el tratamiento de sus Datos Personales se basa en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento.
Oponerse o limitar el uso de Datos Personales: Puede pedirnos que dejemos de utilizar todos o algunos de sus Datos Personales o que limitemos el uso que hacemos de ellos.
Personas físicas en el EEE, Reino Unido: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (EEE) o ante el Comisario (Reino Unido). Le rogamos que primero se ponga en contacto con nosotros para que tengamos la oportunidad de solucionar su problema.
Para ejercer cualquiera de estas solicitudes, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación.
Residentes de California – Para obtener información sobre los derechos de privacidad de los residentes de California, haga clic aquí.
INTIMIDAD DE LOS MENORES
Distillery no recopila conscientemente información de menores, tal y como se define en la legislación aplicable. Si descubrimos que hemos recibido Datos Personales de un menor infringiendo esta Política, tomaremos medidas razonables para eliminar esa información lo antes posible. Si cree que tenemos información de o sobre algún menor, póngase en contacto con nosotros para que podamos borrar sus datos.
ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA
De vez en cuando, podemos cambiar esta Política de Privacidad para adaptarla a las nuevas tecnologías, prácticas de la industria y requisitos reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio de conformidad con la legislación aplicable.
CONTACTO
Si cree que sus Datos Personales se han utilizado de una forma que no se ajusta a esta Política de Privacidad o a sus preferencias especificadas, o si tiene más preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros en la dirección que figura a continuación o enviando un correo electrónico a: security@distillery.com.