Problema: su empresa consigue un proyecto de gran envergadura, pero el equipo interno está desbordado.

Solución: Contratar personal adicional rápidamente mediante el aumento de plantilla.

Esta es sólo una de las situaciones en las que el aumento de personal puede venir en su ayuda.

Esta estrategia de externalización flexible le da acceso a talentos de primer nivel, le ayuda a gestionar los picos de carga de trabajo y mantiene el rumbo de sus proyectos. Todo ello sin los compromisos a largo plazo ni los costes de la contratación tradicional.

Exploremos en detalle el aumento de personal, incluyendo por qué lo necesita, los diferentes tipos de aumento de personal y los pasos probados para un proceso de externalización con éxito.

También le diremos por qué el aumento de personal a través de Destilería es la forma más fácil de hacerlo funcionar.

Más información:
Explore Ocho razones para externalizar el desarrollo de aplicaciones móviles .
Descubra Qué es el aumento de personal nearshore, sus ventajas y cómo conseguirlo a través de Distillery.

Este artículo contiene:

¿Qué es el aumento de personal?

El aumento de personal permite a las empresas contratar a los mejores talentos a la carta para proyectos específicos.

Para ponerlo en práctica, tiene que evaluar los requisitos de su proyecto y las carencias de cualificaciones y asociarse con un proveedor de personal para encontrar candidatos adecuados. A continuación, integraría a estos profesionales en su equipo durante la duración del proyecto.

Esto le permite cubrir fácilmente carencias específicas, como añadir un programador o un equipo entero. Por ejemplo, una empresa tecnológica puede contratar temporalmente a profesionales de la ciberseguridad para apoyar a su equipo interno de seguridad de redes.

Básicamente, puede ampliar sus equipos tecnológicos de forma rápida y eficaz sin el compromiso a largo plazo de contratar a un empleado a tiempo completo.

¿Y qué más?

El modelo de aumento de personal puede utilizarse para proyectos a corto y largo plazo, y para distintos niveles de cualificación, desde tareas básicas hasta trabajos muy especializados.

Este acuerdo también ofrece flexibilidad y rentabilidad, lo que permite a su empresa adaptarse a las cambiantes necesidades de los proyectos y demandas del mercado.

¿Cuándo elegir el aumento de personal?

Considere la posibilidad de recurrir al aumento de personal cuando:

  • Su equipo interno carece de la experiencia necesaria para completar un proyecto.
  • Su organización no dispone del presupuesto ni de la infraestructura para contratar talentos a tiempo completo.
  • Su equipo se enfrenta a picos temporales de carga de trabajo y necesita ayuda inmediata.
  • Se enfrenta a plazos ajustados y necesita garantizar el cumplimiento de las entregas sin sobrecargar a su equipo actual.
  • Prefiere un control más directo sobre su equipo subcontratado para garantizar la calidad y la alineación con los objetivos empresariales.

Ahora que ya sabe cómo y cuándo aprovechar esta estrategia, veamos por qué debería planteársela en primer lugar.

6 ventajas convincentes del aumento de personal

En el vertiginoso entorno empresarial actual, muchas empresas recurren al aumento de personal como estrategia para adelantarse a sus competidores.

He aquí ocho ventajas clave que lo convierten en un cambio de juego:

1. Ahorro de costes

El aumento de personal le permite evitar los elevados gastos que suelen asociarse a la contratación a tiempo completo, como salarios, formación, prestaciones, etc.

Pero eso no es todo.
Tampoco incurrirá en gastos generales de espacios de trabajo, equipos y tecnología para el personal externo.

Aún mejor, los proveedores de servicios de renombre como Distillery ofrecen una solución de aumento de personal nearshore. Esto significa que no sólo obtendrá ayuda experta de destinos cercanos como Argentina o México, sino que también disfrutará de un ahorro de costes gracias a los salarios y costes de vida más bajos del país.

Por ejemplo, un promotor argentino sólo te costará 125 dólares(43.600 ARS) al mes, mientras que en Estados Unidos tendrás que pagar la friolera de 7.620 dólares por lo mismo.

2. Acceso a conocimientos avanzados

Una empresa de aumento de personal puede facilitar el acceso a una reserva de talento especializado que puede no estar disponible internamente. Este enfoque es especialmente beneficioso en proyectos que requieren competencias especializadas o conocimientos actualizados.

Por ejemplo, una empresa de desarrollo móvil puede aumentar su equipo con desarrolladores expertos que dominen los últimos marcos de programación, como React Native, para desarrollar aplicaciones móviles multiplataforma.

3. Flexibilidad y escalabilidad

El aumento de personal facilita la incorporación de miembros adicionales al equipo cuando hay mucho trabajo y la reducción de personal en los momentos más tranquilos.

Por ejemplo, una empresa de desarrollo de software abrumada por el trabajo de un cliente puede incorporar programadores adicionales rápidamente mediante el aumento de personal para cumplir plazos y entregas. Una vez finalizados los proyectos, pueden volver al tamaño habitual de su equipo.

Esto le permite adaptarse rápidamente a los cambios en la carga de trabajo y le proporciona una ventaja competitiva en un entorno de mercado en rápida evolución.

4. 4. Facilidad de comunicación

El modelo de aumento de personal facilita interacciones más eficientes entre el equipo interno y el personal aumentado.

Su gestor de proyectos interno puede asignar tareas al equipo aumentado y gestionar sprints directamente a través de aplicaciones de gestión de proyectos.

Además, el equipo aumentado puede utilizar las mismas herramientas y canales de comunicación que un empleado a tiempo completo.

¿Y qué más?

A diferencia de los modelos tradicionales de externalización, en los que las barreras lingüísticas y las diferencias horarias pueden dificultar una comunicación eficaz, el aumento de personal nearshore le permite elegir expertos con zonas horarias similares o con conocimientos lingüísticos compartidos.

Esto garantiza la colaboración en tiempo real, una resolución de problemas más rápida y la coherencia.

5. 5. Aumento de la productividad

Los proveedores de servicios de aumento de personal, como Distillery, ofrecen talentos tecnológicos muy versados en metodologías de desarrollo como Agile y Lean. La incorporación de un miembro del equipo de este tipo puede aumentar considerablemente la productividad, ya que puede integrarse y contribuir rápidamente a los flujos de trabajo existentes.

Además, algunas empresas de aumento de personal también ofrecen servicios de gestión de proyectos. Así, por ejemplo, un gestor de proyectos especializado en metodologías ágiles, contratado mediante aumento de personal, puede optimizar los flujos de trabajo y garantizar un uso más eficiente de sus recursos.

Este movimiento estratégico no sólo mejora la eficiencia del proceso de desarrollo, sino que también cultiva un ambiente de proyecto más ágil y receptivo, lo que en última instancia conduce a entregas más rápidas y sólidas.

6. Mejora de la gestión de proyectos mediante la supervisión directa del equipo

El aumento de personal ofrece a su equipo interno un control directo sobre el equipo subcontratado, garantizando que el trabajo se ajusta estrechamente a los objetivos empresariales específicos y a las normas del sector.

A diferencia de la externalización tradicional, en la que el control del proyecto está en manos de un proveedor externo, el aumento de personal integra a profesionales externos en su estructura organizativa actual, lo que permite una mayor supervisión y dirección.

¿Cuáles son los distintos tipos de aumento de personal?

El aumento de personal adopta diversas formas, cada una de las cuales puede adaptarse a las necesidades específicas de cada proyecto.

Tipos de aumento de personal en función del nivel de cualificación

Existen tres modelos de aumento de personal en función de los niveles de cualificación que necesite:

  • Aumento basado en productos básicos: Para funciones no especializadas, como la introducción de datos, ofrece una solución rentable para tareas básicas y temporales.
  • Aumento por competencias: Contratar profesionales especializados, como programadores expertos en Java. Aunque es más caro, este modelo puede ayudarle a realizar tareas complejas.
  • Aumento de personal altamente cualificado: Contratación de expertos especializados para proyectos avanzados como el análisis de IA. Estos expertos suelen ser escasos y caros.

Modelos geográficos de aumento de personal

Un modelo de aumento de personal también puede diferenciarse por ubicación:

  • Aumento del personal Nearshore : Para contratar expertos de países cercanos y aprovechar el solapamiento de las horas de trabajo, una mejor colaboración y un ahorro razonable de costes.
  • Aumento del personal deslocalizado: Contratar personal de países lejanos, a menudo a un coste inferior al de los países nearshore, pero con posibles barreras culturales y lingüísticas.
  • Aumento de personal onshore: Para encontrar equipos en el mismo país. Facilita una comunicación más fluida sin barreras culturales o lingüísticas, pero es más costoso que los otros modelos.

Tipos de aumento de personal en función del compromiso

El modelo también puede clasificarse en función de la forma de integrar al personal aumentado en su equipo:

  • Proveedores de personal tradicionales: Contratar personal temporal para tareas como el desarrollo web, pero pueden carecer de habilidades altamente especializadas, como en arquitectura blockchain.
  • Proveedores únicos de personal: Para contratar todas las funciones a partir de una única fuente, garantizando la coherencia.
  • Empresas de personal y consultoría especializadas: Para aprovechar los conocimientos especializados de sectores como el tecnológico o el financiero. Esto es adecuado para empresas con un gran presupuesto que buscan conocimientos especializados.
  • Plataformas de autónomos y bajo demanda: Te permite conectar con profesionales independientes para tareas a corto plazo. Este enfoque ofrece flexibilidad y amplios conjuntos de competencias.
  • Aumento del personal in situ: It le permite incorporar profesionales para que trabajen dentro del espacio físico de su oficina, lo que posibilita la colaboración y supervisión directas.
  • Aumento del personal a distancia: Ayuda a colaborar con expertos de todo el mundo que poseen competencias diversas. Este enfoque funciona mejor si se dispone de sólidas herramientas de seguimiento de la productividad.

Dicho esto, la aplicación del aumento de personal puede tener algunos baches en el camino.

Echemos un vistazo:

4 principales retos del aumento de personal

Desde el alineamiento cultural hasta la superación de las barreras lingüísticas, he aquí cinco obstáculos clave que hay que tener en cuenta (si no confía su aumento de personal a un proveedor de servicios de renombre):

  • Puede resultar costoso: aunque el aumento de personal ofrece un ahorro inicial, los costes continuos de contratar y formar repetidamente a personal a corto plazo pueden acumularse, sobre todo en proyectos a largo plazo.
  • El equipo reforzado puede no tener conocimientos institucionales: El personal externo puede carecer de conocimientos profundos de la empresa, lo que limita su comprensión y aplicación de las prácticas internas, los objetivos y los valores fundamentales de su empresa.
  • Las barreras lingüísticas pueden provocar problemas de comunicación: En los modelos de aumento de personal deslocalizado, los equipos internos y externos pueden hablar idiomas diferentes. Esto puede dar lugar a fallos de comunicación, costosos errores de proyecto y retrasos.
  • Puede tener que pagar costes ocultos: Los costes ocultos pueden derivarse de los problemas de comunicación, los posibles retrasos en el traspaso de proyectos y la formación del personal externo en tus procesos y herramientas internos.

¿Se pregunta si el aumento de personal es la opción adecuada para su empresa?

Para ayudarle a tomar una decisión informada, veamos cómo se compara el aumento de personal con otros modelos populares de externalización.

Aumento de personal frente a otros modelos de externalización

Como hemos visto, el aumento de personal le permite contratar expertos externos para cubrir carencias específicas de cualificación en sus proyectos. El socio de externalización también se encarga de las tareas de contratación y nóminas, mientras que usted mantiene la supervisión directa del proyecto.

He aquí en qué se diferencia de los servicios gestionados, la consultoría basada en proyectos, etc:

  • Servicios gestionados: Se trata de un modelo de externalización a largo plazo en el que contratas a un proveedor externo para que gestione por completo procesos o sistemas como la ciberseguridad, incluido su mantenimiento y soporte continuos.
  • Consultoría basada en proyectos: Se trata de un contrato temporal en el que se contrata a consultores externos para que aporten su experiencia en un proyecto concreto. Suelen ofrecer asesoramiento y soluciones estratégicas en lugar de integrarse en su equipo.
  • Contratistas independientes: Es cuando se trabaja directamente con autónomos. Como resultado, eres responsable de las negociaciones contractuales y de las tareas relacionadas con RRHH, como el cumplimiento de la legislación y el pago.
  • Modelo de equipo dedicado : Un equipo dedicado es un grupo de expertos que se centran exclusivamente en sus proyectos durante un periodo de tiempo prolongado. Son una extensión de su empresa, pero siguen funcionando de forma independiente, a menudo con su propia gestión y procesos.
  • Centros de desarrollo deslocalizados: Son sucursales operativas permanentes de su empresa con sede en un país extranjero.

A continuación, compartiremos algunos consejos para subir de nivel en tu juego de aumento de personal.

9 pasos probados para aumentar con éxito el personal

Para que el aumento de personal funcione es necesario un planteamiento estratégico.

Estos nueve pasos le permitirán aprovechar todo el potencial de esta solución dinámica.

1. Identifique las carencias de competencias, las necesidades y los plazos de su empresa

Lleve a cabo un análisis exhaustivo para determinar las competencias específicas de las que carece su equipo actual (por ejemplo, experiencia en algoritmos de aprendizaje automático o gestión ágil de proyectos).

A continuación, esboce los objetivos de su proyecto y el calendario para alcanzarlos. De este modo se asegura de contar con personal externo capaz de ponerse manos a la obra y cumplir los objetivos de su empresa dentro de los plazos establecidos.

2. Calcule su presupuesto y opte por un modelo de precios adecuado

Un presupuesto bien calculado garantiza que no gastes más de la cuenta y te da una mejor idea de la experiencia que puedes permitirte.

Por ejemplo, el presupuesto puede ayudarle a determinar si puede contratar a un desarrollador de software senior con conocimientos especializados u optar por un desarrollador de nivel medio para no arruinarse.

También tendrá que elegir un modelo de precios adecuado:

  • Tiempo y material: Paga solo por el tiempo y los recursos reales utilizados. Es ideal para proyectos cuyo alcance no está claramente definido y puede cambiar con el tiempo.
  • Precio fijo: Pagar una cantidad fija por un ámbito de trabajo específico, independientemente del tiempo y los recursos utilizados. Este modelo es ideal para proyectos con requisitos y plazos bien definidos.
  • Retención mensual: Pague una cuota mensual fija por servicios continuos de aumento de personal. Este modelo es adecuado para colaboraciones a largo plazo con cargas de trabajo previsibles.

3. Seleccionar un socio creíble para el aumento de personal

Busque una empresa de aumento de personal con experiencia demostrada en su sector. Por ejemplo, un socio fiable de aumento de personal como Destilería ofrece una variada cartera de expertos en tecnología que pueden satisfacer las necesidades específicas de su proyecto.

Revise los testimonios de los clientes y hable con sus referencias para conocer mejor su trayectoria.

No olvide revisar sus procesos de contratación para asegurarse de que obtienen talentos que cumplen los requisitos de cualificación de su proyecto.

4. Redactar contratos integrales y acuerdos de nivel de servicio (SLA)

Los contratos son acuerdos formales entre usted y el socio de externalización que definen las responsabilidades del trabajo, el pago y otros términos, garantizando una relación profesional clara y conforme.

En cambio, los SLA son acuerdos específicos dentro del contrato que definen las expectativas del servicio, como calidad, responsabilidades, disponibilidad y puntos de referencia.

Por ejemplo, en un SLA para un equipo aumentado, los puntos de referencia podrían incluir métricas de rendimiento específicas como estándares de calidad del código y tiempos de respuesta para consultas de soporte. De este modo, ambos equipos saben lo que se espera de ellos.

5. Establecer canales de comunicación adecuados

Asegúrese de que sus equipos internos y externos se ponen de acuerdo sobre las herramientas de comunicación mutua para que nada se escape. Por ejemplo, utilice el correo electrónico para las consultas formales y herramientas de mensajería instantánea como Slack para la resolución instantánea de problemas.

Establezca protocolos de comunicación, como quién será el punto de contacto en caso de emergencia.

También es una buena idea programar videollamadas semanales con el equipo externo para hacer un seguimiento del progreso del proyecto y compartir opiniones.

6. Impartir la formación necesaria

Es esencial formar a su personal aumentado para ponerlo al día con las prácticas, normas y herramientas de su empresa.

Por ejemplo, la formación personalizada sobre su software de gestión de proyectos garantiza que el miembro del personal aumentado pueda contribuir inmediatamente sin una curva de aprendizaje.

7. Establecer indicadores clave de rendimiento y mecanismos de evaluación pertinentes

Los KPI ayudan a controlar la productividad del equipo y la eficacia general del aumento de personal. Algunos de los KPI importantes que puede controlar son:

  • Tiempo hasta la productividad: Realiza un seguimiento de la rapidez con la que un miembro del personal aumentado pasa a ser plenamente productivo tras incorporarse al equipo, lo que refleja la eficacia del proceso de incorporación.
  • Índice de productividad: Evalúa si el trabajo del personal aumentado cumple, supera o no los niveles de rendimiento esperados.
  • Índice de finalización de proyectos: Mide el porcentaje de proyectos terminados a tiempo por los equipos aumentados, lo que indica su éxito a la hora de cumplir los plazos y los objetivos del proyecto.

Además, las evaluaciones periódicas ayudan a detectar los problemas a tiempo. Por ejemplo, debe medir la frecuencia y la calidad de las revisiones del código realizadas por los desarrolladores aumentados. Así se asegurarán de identificar rápidamente los problemas de codificación o los fallos del software antes de que se conviertan en costosas correcciones.

8. Documente los procesos de su proyecto y garantice una transferencia de conocimientos fluida

Establecer un repositorio centralizado para la información del proyecto. De este modo, los conocimientos vitales se conservan internamente y un miembro del equipo puede acceder a ellos incluso después de que el personal aumentado se haya marchado.

Además, planifique los cambios con estrategias como entrevistas de salida y documentos de traspaso para retener las ideas de los miembros salientes.

9. Garantizar la seguridad de los datos y el cumplimiento de la legislación

La firma de acuerdos de confidencialidad (NDA) impide el uso indebido de la propiedad intelectual (diseño, código e información patentada) que compartas con tu socio.

También debe desarrollar un plan integral de respuesta a incidentes que detalle las acciones inmediatas, los protocolos de notificación y las estrategias de mitigación de las violaciones de la seguridad de los datos.

Para estar doblemente seguro, comprueba siempre las disposiciones de seguridad de datos del país de subcontratación.

Por ejemplo, las empresas de aumento de personal de Argentina deben adherirse al acuerdo ADPIC, que garantiza unas normas mínimas sobre derechos de propiedad intelectual y prevé la resolución de conflictos entre los miembros de la Organización Mundial del Comercio.

Ahora viene la parte emocionante:

No tiene por qué pasar solo por estos complejos procesos.

Aumente su equipo fácilmente con el talento tecnológico nearshore de Distillery

Destilería es una empresa galardonada que ofrece un servicio experto de aumento de personal nearshore en América Latina. Atendemos sus necesidades de desarrollo de software con especialistas y tecnología avanzada en más de nueve zonas horarias diferentes, sin comprometer la calidad.

Esto es lo que ofrecemos:

  • Ayudamos a aumentar su equipo con talento tecnológico experto sin los costes de reclutamiento, contratación e incorporación.
  • Contamos con expertos en casi todas las áreas de ingeniería y desarrollo de productos, desde el desarrollo de aplicaciones móviles hasta las pruebas de control de calidad. Pueden incorporarse a su equipo en pocas semanas.
  • Nuestro talento técnico flexible se adapta perfectamente a su equipo mientras usted mantiene el control diario del proyecto.
  • Aprovechamos nuestro Enfoque de Prestación de Servicios (SDA) personalizado para garantizar una incorporación fluida, riesgos minimizados y una comunicación eficaz.

¿Listo para elevar su trayectoria empresarial con el aumento de personal?

El aumento de personal es una poderosa estrategia de externalización para las empresas que desean reforzar su equipo actual con competencias especializadas.

Puede olvidarse de los largos procesos de contratación y saludar a la experiencia avanzada y la gestión mejorada de proyectos.

¿Qué es mejor?
Optar por el aumento de personal nearshore combinará los beneficios del aumento de personal tradicional con las ventajas de las similitudes culturales, las zonas horarias más cercanas y la rentabilidad, convirtiéndolo en un enfoque más eficaz para su empresa.

Póngase en contacto con Distillery ahora mismo.