Supongamos que tiene una idea genial para un producto, pero carece de la tecnología, los recursos y el equipo necesarios para construirlo.
¿A qué te dedicas?
Pues bien, aquí está su cambio de juego: el desarrollo de productos nearshore.
Esta estrategia le permite contratar a especialistas de un país cercano que se encargarán de cada etapa del desarrollo del producto. A cambio, usted se beneficiará de un enorme ahorro de costes, acceso a talento tecnológico de alta calidad y plazos de entrega más rápidos.
Descubramos más sobre el desarrollo de productos nearshore, incluyendo cómo elegir un socio fiable y algunos errores que debe evitar al seleccionar uno.
También le contaremos un secreto: ¡el socio nearshore perfecto para sus necesidades de desarrollo de productos!
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Este artículo contiene:
- ¿Qué es el desarrollo de productos nearshore?
- ¿En qué se diferencia el desarrollo de productos nearshore del desarrollo de software nearshore?
- 3 Tipos principales de modelos de desarrollo de productos Nearshore
- Modelos de externalización de desarrollo de productos nearshore, onshore y offshore
- 7 aspectos que debe comprobar al elegir un equipo de desarrollo de productos nearshore
- 6 errores que hay que evitar al deslocalizar el desarrollo de productos
¿Qué es el desarrollo de productos nearshore?
El desarrollo de productos es el proceso de crear un nuevo producto o mejorar los existentes para satisfacer las necesidades del consumidor. Consiste en el ciclo de vida completo de un producto: desde la conceptualización, el diseño y el desarrollo de un Producto Mínimo Viable (PMV) hasta el lanzamiento del nuevo producto.
Ahora, el desarrollo de productos nearshore implica delegar estos procesos en un equipo competente de un país cercano.
Esta inteligente estrategia empresarial le permite acceder a talentos tecnológicos expertos, minimizar los costes de desarrollo y ampliar rápidamente su equipo de desarrollo en función de los requisitos de su proyecto.
Un buen proveedor de servicios de desarrollo de productos nearshore suele ofrecer estos servicios:
- Investigación de usuarios y competidores: La investigación de la competencia evalúa los puntos fuertes y débiles de las empresas competidoras. Por su parte, la investigación de usuarios se centra en las necesidades y los puntos débiles de los usuarios objetivo.
- Desarrollo de software : Es el proceso de diseñar, programar, documentar, probar y desplegar productos de software. Esto también puede incluir la construcción de un MVP con las características esenciales para recoger las opiniones de los usuarios antes de su posterior perfeccionamiento y ampliación.
- Diseño UX/UI: La interfaz de usuario (UI) se centra más en la experiencia visual del usuario (por ejemplo, elementos como las barras de navegación.) Mientras que el diseño de la experiencia de usuario (UX) se refiere a todos los aspectos de la interacción que un usuario tiene con tu producto. Por ejemplo, rediseñar una aplicación móvil para reducir el número de pasos necesarios para completar una tarea puede mejorar el diseño UX, haciéndolo más eficiente y fácil de usar.
- Garantía de calidad y pruebas de software: La garantía de calidad se centra en establecer procesos para evitar defectos, mientras que las pruebas de software consisten en evaluar activamente el rendimiento del software. Esto implica identificar fallos o errores y comprobar el funcionamiento general del producto real.
- Gestión de proyectos: Es la coordinación de tareas, recursos y plazos para garantizar el éxito del desarrollo y lanzamiento de un producto.
Contratar a un socio nearshore fiable como Distillery sería su opción más segura.
Sin embargo, la mayoría de las empresas utilizan indistintamente los términos “desarrollo de productos” y “desarrollo de software”. Algunas empresas pueden decir que ofrecen “desarrollo de software”, pero también ofrecen otros servicios de desarrollo de productos, como investigación de usuarios o pruebas de control de calidad.
Veamos en detalle la diferencia entre desarrollo de productos y de software.
¿En qué se diferencia el desarrollo de productos nearshore del desarrollo de software nearshore?
Las compararemos en función del alcance, los procesos implicados, las partes interesadas y otros aspectos:
Desarrollo de productos Nearshore
- Alcance: Como hemos visto antes, el desarrollo de productos incluye varias fases como el diseño, la creación de prototipos, la producción piloto y el lanzamiento del nuevo producto.
- Enfoque: Se centra en ofrecer una solución al problema del cliente.
- Proceso: Implica metodologías y mejores prácticas como el diseño iterativo, el diseño centrado en el usuario, el desarrollo ajustado, el desarrollo ágil y la retroalimentación continua para garantizar que sus productos satisfagan las necesidades de los usuarios y las demandas del mercado de manera eficiente.
- Composición del equipo: Un equipo de desarrollo de productos está formado por gestores de productos, ingenieros de software, diseñadores de UX/UI y otras funciones necesarias para el desarrollo de productos.
- Partes interesadas: Incluye al cliente que requiere el producto, el equipo de desarrollo nearshore, los jefes de proyecto, los usuarios finales y cualquier entidad o socio local que participe en el proceso de desarrollo.
- Comunicación: Requiere una amplia colaboración interfuncional entre el equipo nearshore, el cliente y terceros.
Desarrollo de software nearshore
- Alcance: El alcance implica la creación de software funcional que cumpla los requisitos del cliente.
- Enfoque: Se centra en la entrega de productos (como una herramienta de software o las características de una aplicación) que funcionan de acuerdo con las especificaciones.
- Proceso: Sigue metodologías de desarrollo de software como Agile, Scrum, Waterfall, etc. Incluye servicios de desarrollo de software como codificación, pruebas, depuración, gestión de bases de datos y arquitectura de aplicaciones.
- Composición del equipo: Incluye un desarrollador de software, un probador, un arquitecto de software, un diseñador de UX/UI, etc.
- Partes interesadas: La externalización de software Nearshore suele implicar al cliente que requiere el software, a los usuarios finales y al equipo de desarrollo.
- Comunicación: Requiere una fuerte comunicación y colaboración entre el equipo de desarrollo nearshore y el cliente.
A continuación, veamos los distintos tipos de modelos de desarrollo de productos nearshore.
3 Tipos principales de modelos de desarrollo de productos Nearshore
En función de los requisitos de su proyecto, puede optar por:
- Aumento de personal : Se trata de un modelo de externalización en el que puede ampliar su equipo interno de desarrollo de productos contratando a un desarrollador de un país vecino a menor coste.
Por ejemplo, puede contratar desarrolladores nearshore de países latinoamericanos como México para que trabajen en su producto junto con su equipo interno en Estados Unidos.
- Equipos dedicados : Esta estrategia de externalización le permite contratar a todo un equipo de especialistas para que trabajen exclusivamente en un producto concreto o en algunos de sus aspectos, como la investigación y el diseño de usuarios. Los equipos especializados son los más adecuados para proyectos grandes y a largo plazo.
Puede estar formado por diseñadores de UX/UI, ingenieros de control de calidad, ingenieros de software, etc., en función de las necesidades de su proyecto.
- Externalización nearshore basada en proyectos: Aquí puede delegar un proyecto completo (de principio a fin) a un equipo nearshore. Su socio nearshore se encargará de todo el proyecto y le entregará un producto final conforme a sus especificaciones.
Tal vez se pregunte si la externalización externa del desarrollo de productos es mejor que la externalización externa.
Comparemos los distintos modelos de externalización.
Modelos de externalización de desarrollo de productos nearshore, onshore y offshore
Las ventajas y desventajas de estos modelos de externalización para averiguar cuál se adapta mejor a su empresa:
| Factores diferenciadores | Cerca de la costa | En alta mar | En tierra |
| Proximidad geográfica | País vecino | Región geográficamente distante | Dentro del mismo país |
| Facilidad de comunicación | Más fácil, debido a la similitud horaria y cultural | El desarrollo deslocalizado puede requerir más coordinación debido a las diferencias horarias y culturales. | Más fácil, ya que comparten el mismo huso horario y la misma cultura |
| Eficiencia de costes | Más rentable que la deslocalización | El más rentable de los tres | Menos rentable |
| Pool de talentos | Acceso a la reserva de talentos de varios países cercanos | La externalización al extranjero le permite acceder a una reserva mundial de talento | Acceso a una reserva limitada de talentos dentro del mismo país |
| Flexibilidad y escalabilidad | Un equipo de desarrollo nearshore es muy flexible y facilita la ampliación y reducción del equipo. | Un equipo de desarrollo deslocalizado puede favorecer la escalabilidad, pero puede presentar riesgos de seguridad y problemas de control de calidad debido a las diferencias geográficas y horarias. | Un equipo de desarrollo de software onshore es flexible y puede ampliarse o reducirse, pero a un coste mucho mayor. |
| Legalidades | Los países vecinos pueden estar más familiarizados con la legislación de su país y tener marcos jurídicos similares. | Es posible que tenga que navegar y entender la legislación internacional para evitar complicaciones legales y problemas de seguridad de los datos. | Más fáciles de gestionar, ya que comparten la misma ley |
| Velocidad de comercialización | Mayor rapidez gracias a la reducción de las barreras culturales y lingüísticas y a la superposición de husos horarios. | Puede ser rápido, ya que puede aprovechar los ciclos de desarrollo de 24 horas debido a las diferencias horarias. | El más rápido de los tres gracias a la ausencia de barreras culturales y lingüísticas. |
Dado que el desarrollo de productos deslocalizado tiene claramente sus puntos fuertes, pasemos directamente a lo que debe tener en cuenta a la hora de seleccionar un proveedor de servicios.
7 aspectos que debe comprobar al elegir un equipo de desarrollo de productos nearshore
El socio de nearshoring que elija puede determinar el éxito de su proceso de desarrollo de productos.
Algunos factores en los que debe fijarse son:
- Buen historial: Compruebe la cartera de su posible socio nearshore para asegurarse de que cuenta con la experiencia, los conocimientos y los recursos adecuados para gestionar sus proyectos.
También puede consultar los testimonios en línea, los premios o las opiniones directas de clientes anteriores para validar los servicios de la empresa.
- Experiencia técnica: Evalúe las cualificaciones, competencias y experiencia del equipo de desarrollo de productos que trabaja en su proyecto. Asimismo, averigüe qué tecnologías, lenguajes de programación, marcos de trabajo y herramientas utiliza la empresa de externalización deslocalizada.
Para estar seguro, realice un pequeño proyecto de prueba antes de comprometerse con un proyecto mayor. Esto le ayudará a evaluar la competencia técnica del equipo y su adecuación a los objetivos de su proyecto.
- Marco de gobernanza de productos: Para evaluar el marco de gobernanza de productos de una empresa, examine su documentación sobre gobernanza de productos. Puede consistir en procesos, directrices y políticas relacionadas con la gestión de proyectos.
Pregunte cómo identifican, evalúan y mitigan los riesgos. Un marco de gobernanza sólido incluye estrategias para gestionar los posibles problemas que puedan surgir durante el proyecto.
Y lo que es más importante, comprueba si su marco de gobernanza de productos puede adaptarse a las necesidades de tu proyecto. Puede solicitar un recorrido por su marco de gobernanza de productos para comprenderlo mejor.
- Prácticas de control de calidad: Asegúrese de que el proveedor de servicios de desarrollo de software nearshore ofrece pruebas de control de calidad automatizadas para procesos de prueba coherentes y repetibles. Infórmate también sobre su proceso de seguimiento y notificación de errores detectados durante las pruebas.
Además, comprueba si ofrecen pruebas de control de calidad, como pruebas de usabilidad para garantizar que el software es fácil de usar y pruebas de regresión para verificar que las nuevas funciones no rompen el software existente.
- Tecnología y herramientas adecuadas: Antes de preseleccionar una empresa de externalización nearshore, evalúe si la pila tecnológica y las herramientas que ofrece la empresa se ajustan a las necesidades de su proyecto. Comprueba también si están asociados con gigantes del sector como GitHub o Google Cloud Platform.
Además, asegúrese de que utilizan las herramientas de comunicación y gestión de proyectos adecuadas para ejecutar con éxito los proyectos deslocalizados.
- Seguridad de los datos y políticas de cumplimiento: Cuando elijas un país nearshore, investiga sus leyes de protección de datos para garantizar la seguridad de tus datos y evitar complicaciones legales. Por ejemplo, si incumple las leyes mexicanas de protección de datos, puede tener que pagar multas de hasta 20.700.000 pesos mexicanos (12.37.120 USD).
Del mismo modo, la empresa también debe seguir ciertas políticas de cumplimiento estándar como la PCI DSS y la ISO 2700.
Pero no basta con marcar estas casillas.
Veamos también algunos escollos comunes.
6 errores que hay que evitar al deslocalizar el desarrollo de productos
Desde un ámbito de trabajo inadecuado hasta un tiempo de incorporación insuficiente, he aquí algunas cosas que debe evitar:
- Requisitos del producto poco claros: Unos requisitos bien estructurados son la base del éxito de un proyecto. Si los requisitos de su proyecto son vagos, su producto puede tener características innecesarias o carecer de funcionalidades importantes.
También afecta a otras áreas del desarrollo de productos, como las pruebas de control de calidad. Por ejemplo, es posible que los probadores no sepan qué probar, con la consiguiente cobertura inadecuada de las pruebas y posibles defectos en el producto final.
- No disponer de un presupuesto adecuado: Sin un presupuesto adecuado, puede resultar difícil asignar tiempo, mano de obra y otros recursos necesarios para completar con éxito el producto. También puede provocar retrasos o el fracaso del proyecto si las tareas críticas quedan sin financiación o surgen costes inesperados.
Un presupuesto adecuado también puede ayudarle a identificar posibles riesgos. Por ejemplo, cuando sus recursos son limitados, un presupuesto puede ayudarle a priorizar tareas y funciones en función de su importancia estratégica y su posible repercusión en el éxito del proyecto.
- Falta de un contrato de nearshoring detallado: La falta de un contrato adecuado puede dar lugar a expectativas desalineadas entre el cliente y el equipo de desarrollo nearshoring. Ambas partes pueden tener suposiciones diferentes sobre los plazos del proyecto, las funcionalidades y las normas de calidad.
- La falta de un alcance de trabajo (SOW, por sus siglas en inglés) adecuado permite la desviación del alcance: un SOW aclara los objetivos, el alcance y los requisitos específicos del proyecto, evitando la posible desviación del alcance.
La expansión del alcance se refiere al crecimiento incontrolado del alcance de un proyecto, como tareas o funciones adicionales. Esto puede alargar los plazos de los proyectos y provocar excesos presupuestarios.
Además, el desvío del alcance puede hacer que un proyecto se desvíe de los objetivos empresariales originales y de las necesidades de los usuarios, lo que se traduce en un producto que no aporta el valor previsto.
- No dedicar tiempo suficiente a la incorporación: Sin una incorporación adecuada, los nuevos miembros del equipo pueden tardar más en comprender el contexto, los objetivos y los aspectos técnicos del proyecto. Esto podría dar lugar a malentendidos o errores en los procesos de desarrollo de productos.
En una configuración nearshore, las diferencias culturales y lingüísticas pueden amplificar estos problemas, afectando a la colaboración y la integración. Si los nuevos desarrolladores nearshore se sienten desconectados y sin apoyo, podrían buscar mejores oportunidades en otros lugares, lo que provocaría el desgaste y la pérdida de talento.
- No tener una estrategia de salida: Sin una estrategia de salida, el proyecto puede tener dificultades para responder a contratiempos inesperados. Como resultado, es posible que tenga que abandonar el proyecto abruptamente, dejando recursos, tiempo y esfuerzos invertidos en el proyecto desperdiciados.
La falta de una estrategia de salida clara también puede dar lugar a posibles problemas legales y puede afectar negativamente a su capacidad para ejecutar proyectos con eficacia.
Pero no tiene que preocuparse por estos problemas si se asocia con una empresa de desarrollo de productos nearshore de confianza como Distillery.
Le diremos por qué.
Mejore su desarrollo de productos nearshore con Distillery
Distillery es una empresa nearshore que ofrece un amplio conjunto de servicios de desarrollo de productos, como estrategia de producto, experiencia de usuario (UX), diseño de interfaz de usuario (UI), desarrollo de software a medida, etc.
Con expertos en más de 9 zonas horarias diferentes, Distillery satisface sus necesidades de desarrollo de productos nearshore:
- Ofrecemos expertos en todas las áreas, desde el desarrollo de productos y las pruebas de control de calidad hasta la gestión de proyectos.
- Tenemos experiencia técnica en una amplia gama de plataformas y pilas tecnológicas, como Jenkins, New Relic y Appium.
- Ofrecemos servicios integrales de desarrollo de software adaptados a sus objetivos empresariales y a las demandas del mercado.
- Creamos mapas de viaje del usuario, historias de usuario y wireframes para garantizar una experiencia de usuario significativa.
- Utilizamos sistemas de gestión de proyectos como los principios ágiles de colaboración, iteración, retroalimentación y pruebas tempranas para ofrecer productos de alta calidad.
- Ofrecemos pruebas de control de calidad manuales y automatizadas para mitigar los riesgos y ofrecer un producto de alto rendimiento.
- Aprovechamos el Enfoque de Prestación de Servicios (SDA) personalizado para optimizar los plazos de los proyectos y escalarlos según las exigencias de su proyecto.
- Gracias a nuestro enfoque centrado en el cliente, creamos asociaciones de desarrollo de software a largo plazo con nuestros clientes.
¿Listo para desarrollar los mejores productos con Distillery?
El desarrollo de productos nearshore es un modelo estratégico de externalización que combina las ventajas de la experiencia tecnológica con la proximidad geográfica y el ahorro de costes.
Necesita un socio nearshore fiable y con recursos como Distillery para ayudarle a maximizar estos beneficios. Te ayudaremos a desarrollar tu producto sin complicaciones con la mejor tecnología y talento que puedas conseguir en Latinoamérica.
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