Contratación de un equipo de desarrollo externo: Pasos para que funcione

Ene 25, 2024 | Noticias de tecnología y negocios

¿Quiere potenciar sus esfuerzos de desarrollo de software y obtener una ventaja competitiva?

La contratación de un equipo de desarrollo externo puede ser la solución que está buscando.

La subcontratación de equipos de desarrollo es la forma más sencilla de cubrir las carencias de personal cualificado y acelerar el desarrollo y la comercialización de software o productos, al tiempo que se reducen los costes.

Pero para aprovechar estas ventajas, debe trabajar con el equipo subcontratado adecuado. No hacerlo puede provocar retrasos en el proyecto, mayores costes y un producto mal diseñado.

Compartiremos 11 pasos probados y consejos esenciales que le ayudarán a encontrar el equipo adecuado y a gestionarlo con eficacia.

También le presentaremos al socio ideal de externalización de desarrollo de software nearshore: Distillery.

Este artículo contiene:

Más información:
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¿Qué es un equipo de desarrollo externalizado?

Un equipo de desarrollo de software subcontratado suele estar formado por un desarrollador de software, un propietario de producto, un ingeniero de software, un gestor de proyectos, un analista de negocio y otros profesionales contratados a una organización externa para trabajar en los proyectos de desarrollo de software de su empresa .

Estos expertos externos pueden estar en cualquier parte del mundo, pero trabajan en colaboración con su equipo interno.

De este modo, puede acceder a una reserva de talento más amplia y acelerar los plazos de desarrollo sin los gastos generales de contratar empleados a tiempo completo, todo ello mientras se centra en sus funciones empresariales principales.

He aquí un ejemplo:

Una startup quiere desarrollar una aplicación móvil que ofrezca experiencias de compra con realidad aumentada, pero carece de los recursos internos o la experiencia necesarios. La startup puede convertir rápidamente su concepto en una aplicación de alta calidad lista para el mercado asociándose con un equipo de desarrollo de software subcontratado especializado en realidad aumentada y plataformas de comercio electrónico.

¿Qué tipo de proyectos de desarrollo puede subcontratar?

Los equipos de desarrollo subcontratados suelen encargarse de tareas que van desde pequeños proyectos puntuales hasta trabajos de desarrollo a largo plazo, en función de las necesidades y los recursos de su empresa.

Puede externalizar proyectos como:

  • Desarrollo Web
  • Desarrollo de aplicaciones móviles
  • Desarrollo de software
  • Soluciones de comercio electrónico
  • Gestión de bases de datos
  • Soluciones de computación en nube
  • Proyectos de IA y aprendizaje automático
  • Aplicaciones de Internet de las Cosas (IoT)
  • Desarrollo de juegos
  • Soluciones de ciberseguridad
  • Proyectos de diseño UI/UX
  • Garantía de calidad y pruebas de software

¿Cuándo es el momento adecuado para contratar un equipo de desarrollo externo?

Un equipo de desarrollo subcontratado puede cambiar las reglas del juego en los siguientes casos:

  • Necesita cubrir rápidamente una carencia interna de competencias o conocimientos sin tener que recurrir a largos procesos de contratación.
  • Quiere reducir los costes, incluidos los beneficios salariales y los costes de formación, que suelen asociarse a la ampliación de un equipo interno.
  • Necesita mano de obra adicional para cumplir los plazos urgentes de los proyectos de software.
  • Necesita más manos a la obra para gestionar las tareas técnicas, de modo que su equipo interno pueda centrarse en las funciones empresariales básicas.
  • Tiene un producto mínimo viable (MVP) y necesita añadir nuevas funciones o realizar pruebas de software. En este caso, un equipo externo puede ofrecer la experiencia técnica y la perspectiva fresca necesarias para el éxito de la implantación.
  • Quiere entrar en un nuevo mercado, y el conocimiento localizado es esencial para adaptar su producto a las demandas regionales.

Veamos ahora cómo encontrar el equipo adecuado para sus necesidades.

11 pasos probados para encontrar el mejor equipo de desarrollo subcontratado

He aquí 11 pasos que le ayudarán a subcontratar proyectos de desarrollo de software al equipo adecuado:

1. Defina claramente los proyectos que desea externalizar

Empiece por especificar el alcance y los objetivos de sus proyectos. Detalle los requisitos técnicos, los resultados esperados y los plazos.

Un alcance del proyecto bien definido ayuda a comunicar claramente sus necesidades a un posible socio de externalización, garantizando la alineación desde el principio y reduciendo el riesgo de interpretaciones erróneas o de ampliación del alcance durante el desarrollo.

2. Decidir el tipo de modelo de externalización de software

A grandes rasgos, existen tres tipos principales de modelos de externalización de software por los que puede optar:

  • Aumento de personal: Consiste en aumentar su equipo actual con profesionales cualificados adicionales para tareas específicas o fases del proyecto de software. Adecuado tanto para proyectos a corto como a largo plazo.
  • Equipo dedicado : Equipos especializados que trabajan exclusivamente en su proyecto de desarrollo de software y se integran perfectamente con su equipo interno. Funciona mejor para proyectos a largo plazo.
  • Desarrollo integral de software: Un equipo externo se encarga de todas las fases de desarrollo del software, desde la concepción y la planificación hasta la implantación y la asistencia.

3. Determine su presupuesto

Para determinar su presupuesto, primero debe tener en cuenta el alcance y la complejidad de su proyecto de desarrollo de software, ya que esto influirá en el nivel de conocimientos y recursos necesarios.

A continuación, investigue las tarifas de mercado de la externalización de servicios de desarrollo similares a sus necesidades para hacerse una idea realista del coste. Incluya también gastos ocultos como las licencias de software y la formación de equipos especializados.

Considere también los costes específicos de cada modelo de externalización. Por ejemplo, si está pensando en aumentar la plantilla, tenga en cuenta el coste de integrar al personal externo en su flujo de trabajo actual y los posibles gastos generales de gestión.

Su presupuesto es clave para determinar la calidad y experiencia del equipo subcontratado, lo que repercute directamente en los resultados del proyecto.

4. Decida qué estrategia de externalización geográfica le conviene

Puede elegir entre tres estrategias de externalización geográfica:

  • En alta mar : Delegación de funciones empresariales en organizaciones de un país lejano, como China o India. Dependiendo de la ubicación que elija, este modelo de externalización podría ser el más rentable y le dará acceso a una reserva mundial de talento. Pero las grandes diferencias horarias y culturales pueden plantear problemas de comunicación.
  • En tierra : Subcontratación de servicios de desarrollo de software a proveedores dentro del mismo país, lo que garantiza el máximo alineamiento cultural y jurídico, pero con costes más elevados.
  • Nearshore: Externalización del desarrollo de software a países cercanos como Argentina y México. Este enfoque permite ahorrar costes en comparación con la deslocalización, y la proximidad y los husos horarios compartidos mejoran la colaboración y la comunicación.

Como puede ver, el nearshoring ofrece lo mejor de ambos mundos.

5. Encontrar el equipo de desarrollo subcontratado adecuado

Tanto si elige el modelo offshore, onshore o nearshore, debe buscar equipos con un historial probado en su sector que ofrezcan los servicios específicos de desarrollo de software que necesita.

También hay que tener en cuenta factores como sus conocimientos técnicos, su enfoque de la gestión de proyectos y su estilo de comunicación eficaz.

He aquí algunas formas habituales de encontrar un equipo de desarrollo subcontratado:

  • Trabajar con proveedores de servicios externos: Considere proveedores de talento especializados como Distillery para obtener experiencia a medida.
  • Referencias personales: Consulte a su red de contactos, especialmente a aquellos con experiencia en externalización de desarrollo de software en sectores similares.
  • Búsqueda en Google: Utiliza palabras clave relacionadas con tu proyecto para encontrar empresas adecuadas.
  • Directorios en línea: Navega por plataformas como Clutch para filtrar y seleccionar equipos de desarrollo subcontratados por tipo de servicio, tamaño y experiencia.

Por qué deslocalizar su proyecto de desarrollo de software a través de Distillery es la mejor opción

Destilería es una empresa de desarrollo de software nearshore de primer nivel que ofrece talento cualificado, incluidos conocimientos avanzados de ingeniería, para aumentar su equipo.

Puede elegir cualquiera de nuestros externalización nearshore de desarrollo de software:

Garantizamos la excelencia:

  • Adquirir los mejores talentos tecnológicos con competencias especializadas mediante un riguroso proceso de selección.
  • Un Enfoque de Prestación de Servicios (SDA) adaptado a las necesidades específicas de la empresa.
  • Estructuras de equipo adaptables y ajustadas a los requisitos específicos de su proyecto.
  • Amplia experiencia en áreas que van desde la tecnología en la nube al diseño UX/UI, QA y gestión de proyectos.
  • Comunicación coherente y eficaz para una ejecución fluida del proyecto.

6. Compruebe su cartera y experiencia en el sector

Revise el portafolio del posible equipo para calibrar su experiencia y la calidad de su trabajo.

Preste especial atención a los proyectos de su sector o de sectores similares. Esto le dará una idea de su capacidad para gestionar proyectos como el suyo y de su experiencia en tecnologías o soluciones específicas.

7. Compruebe sus reseñas, testimonios y pida referencias.

Evalúe la reputación del equipo a través de reseñas y testimonios. Pueden encontrarse en su sitio web, redes profesionales o plataformas de reseñas.

No dude en pedir referencias a clientes anteriores, ya que los comentarios de primera mano pueden proporcionar información valiosa sobre su fiabilidad, capacidad de respuesta y calidad de trabajo.

8. Compruebe los procesos y tecnologías utilizados

Asegúrese de que el equipo de desarrollo de software dedicado que elija utilice herramientas actualizadas y estándar del sector y siga las mejores prácticas, como Agile o DevOps.

Este paso es crucial para confirmar que su proceso de desarrollo se ajusta a los requisitos de su proyecto y que pueden adaptarse a las tecnologías emergentes.

9. Entrevistar al proveedor de servicios de externalización

Concierte una entrevista con su posible socio de externalización para hablar de su enfoque de la gestión de proyectos, sus estrategias de resolución de problemas y su forma de afrontar los imprevistos.

Abordar aspectos clave como sus protocolos de seguridad y medidas de garantía de calidad.

Así podrá evaluar su experiencia, adaptabilidad y si su enfoque de la comunicación y sus prácticas éticas se ajustan a las necesidades y valores de su proyecto.

10. Evaluar su cultura y sus estrategias de retención

La cultura empresarial del socio de desarrollo de la externalización y su enfoque de la retención de empleados desempeñan un papel crucial en el éxito del proyecto.

Así que examine cómo sus valores resuenan con los suyos y explore sus estrategias para mantener un equipo motivado y capacitado. Un entorno de trabajo positivo y estable es clave para garantizar una producción constante y de alta calidad.

11. Firmar un contrato

Firme un contrato detallado con el equipo subcontratado para definir el alcance del proyecto, los resultados, los plazos y las condiciones de pago.

Este documento legal debe establecer claramente las expectativas y responsabilidades, reduciendo la probabilidad de malentendidos y proporcionando un marco para la resolución de disputas.

Ahora:

Contratar al equipo adecuado es la mitad del trabajo.

Gestionar con éxito este equipo de desarrollo subcontratado también es clave para el éxito total de su proyecto.

Aquí tienes una guía práctica que te ayudará a superar esta etapa sin problemas:

10 consejos esenciales para gestionar un equipo de desarrollo subcontratado

Utilice estos consejos para gestionar eficazmente su equipo subcontratado y lograr resultados óptimos:

1. Asegúrese de que el equipo comprende su visión del producto y su calendario

Comunique claramente al equipo de desarrollo de software su visión del producto, sus objetivos y su calendario.

Las reuniones periódicas y los informes detallados ayudan a garantizar que todo el mundo esté alineado con los objetivos del proyecto, lo que da lugar a un proceso de desarrollo y un producto final más cohesionados.

2. Garantizar la propiedad intelectual (PI) y el control de calidad con acuerdos de confidencialidad y acuerdos de nivel de servicio.

Proteja su propiedad intelectual y garantice el control de calidad mediante acuerdos de confidencialidad y acuerdos de nivel de servicio.

Los acuerdos de confidencialidad protegen su información confidencial, mientras que los acuerdos de nivel de servicio establecen normas claras de calidad y plazos, garantizando la rendición de cuentas.

3. Establecer canales de comunicación claros

Establezca canales de comunicación específicos, como el correo electrónico, una herramienta de gestión de proyectos o plataformas de videoconferencia.

Unos canales de comunicación claros y coherentes evitan malentendidos y garantizan que todos los miembros del equipo estén al día y alineados con el progreso del proyecto.

4. Establecer una jerarquía de liderazgo y un punto de contacto

Designar una jerarquía de liderazgo dentro del equipo subcontratado, incluido un punto de contacto principal.

Esta estructura aclara quién es responsable de la toma de decisiones y agiliza la comunicación, lo que facilita abordar los problemas o cambios con eficacia.

5. Disponer de la pila tecnológica adecuada

Asegúrese de que la pila tecnológica utilizada por su equipo subcontratado se ajusta a los requisitos de su proyecto.

La compatibilidad de las pilas tecnológicas entre sus equipos internos y externos facilita una integración más fluida, un flujo de trabajo eficiente y un mantenimiento y actualizaciones posteriores al desarrollo más sencillos.

6. Tratar a los desarrolladores subcontratados como personal interno

Al integrar a los desarrolladores remotos en su equipo interno, se fomenta un fuerte sentido de unidad y alineación con los objetivos de la empresa, lo que aumenta su inversión en el éxito del proyecto.

Por tanto, asegúrese de que el equipo de subcontratación participa regularmente en las reuniones de equipo, las actualizaciones y las actividades de cultura empresarial.

7. Establecer KPI

Defina KPI específicos para medir el rendimiento de su equipo subcontratado.

Puede incluir parámetros como la calidad del código, el número de errores o problemas notificados, el cumplimiento de los plazos del proyecto y el respeto de las limitaciones presupuestarias.

La evaluación periódica de estos KPI no sólo servirá para controlar la eficacia del equipo, sino que también garantizará la alineación con los objetivos y las normas de calidad del proyecto.

8. Realizar revisiones de sprints

Si utiliza metodologías ágiles, realice revisiones periódicas de los sprints para evaluar el trabajo realizado en cada uno de ellos.

De este modo, es posible hacer comentarios y ajustes, asegurándose de que el desarrollo va por buen camino y se ajusta a los objetivos y normas del proyecto.

9. Realización de visitas y reuniones presenciales

Además de realizar videollamadas con regularidad, organice visitas periódicas in situ o reuniones cara a cara para asegurarse de que el equipo de subcontratación cumple las normas de su proyecto.

Estas interacciones directas no sólo generan confianza, sino que también le permiten observar sus métodos de trabajo de primera mano, asegurándose de que el equipo se adhiere a sus procesos y parámetros de calidad establecidos.

10. Abordar cualquier diferencia cultural

Reconozca y respete las diferencias culturales que puedan existir entre su equipo y el grupo subcontratado, especialmente en una configuración de subcontratación deslocalizada. (Es posible que este reto no se plantee tanto en los equipos de externalización nearshore y onshore).

Impartir sesiones de formación o sensibilización para comprender mejor estas diversidades. Abordar los matices culturales puede mejorar la comunicación, fomentar el respeto mutuo y aumentar la cohesión del equipo.

Veamos ahora por qué debería contratar a un equipo de desarrollo de software subcontratado.

6 principales ventajas de trabajar con un equipo de desarrollo subcontratado

Desde la escalabilidad hasta la mejora del trabajo en equipo, he aquí seis ventajas dignas de mención de trabajar con un equipo de desarrollo subcontratado:

  • Menores costes y gastos operativos: La externalización del desarrollo de software reduce costes como los salarios y prestaciones individuales y los costes de contratación y formación asociados habitualmente a las contrataciones a tiempo completo. Por ejemplo, a un jefe de equipo de desarrollo de software estadounidense hay que pagarle unos 142.857 dólares anuales. En cambio, a sus homólogos mexicanos sólo tendrás que pagarles unos 33.000 dólares al año. Además, puede reducir gastos operativos como espacio de oficina, servicios públicos e infraestructura tecnológica.
  • Flexibilidad y escalabilidad: Amplíe o reduzca rápidamente el tamaño de su equipo en función de las necesidades de los proyectos externalizados y los cambios del mercado. Por ejemplo, una empresa tecnológica puede ampliar su equipo para el lanzamiento de un producto importante y reducirlo tras el lanzamiento.
  • Talento y experiencia de primer orden: Acceda a profesionales de talla mundial con conocimientos especializados. Por ejemplo, una empresa tecnológica estadounidense especializada en aplicaciones sanitarias avanzadas, que desee integrar en su aplicación sofisticadas herramientas de diagnóstico basadas en IA, puede recurrir a los expertos en IA altamente cualificados de América Latina.
  • Mayor rapidez de comercialización: Los equipos de desarrollo subcontratados, con sus conocimientos especializados y su escalabilidad, permiten desarrollar y lanzar productos con mayor rapidez. Trabajan en paralelo con los equipos internos, a menudo en distintos husos horarios, garantizando un progreso continuo.
  • Libere recursos internos para crecer: Redirija el enfoque de su equipo interno a las áreas de negocio principales. Una startup del sector sanitario, por ejemplo, podría externalizar el desarrollo de aplicaciones para concentrarse en la investigación y las asociaciones con proveedores sanitarios, mejorando los servicios de atención al paciente.
  • Metodologías mejoradas: Aproveche las metodologías avanzadas para una gestión eficaz de los proyectos. Una empresa estadounidense de comercio electrónico, por ejemplo, podría contratar a un equipo de desarrollo argentino experto en metodologías ágiles, lo que daría lugar a ciclos de iteración más rápidos y a un desarrollo de productos con mayor capacidad de respuesta.

Aunque los equipos de desarrollo subcontratados ofrecen numerosas ventajas, también es importante ser consciente de los posibles retos.

Los riesgos de trabajar con un equipo de desarrollo de software subcontratado sin experiencia

He aquí cinco retos a los que puede enfrentarse si no trabaja con un proveedor de servicios reputado y con experiencia:

  • Menor conocimiento del código base: Los equipos de desarrollo subcontratados sin experiencia pueden tener dificultades para entender el código base de su empresa, por lo que tardarán más en empezar a contribuir de forma eficaz.
  • Proceso de revisión complicado: El proceso de revisión puede volverse complejo debido a las diferencias en las normas o prácticas de codificación entre la empresa estadounidense y el equipo subcontratado.
  • Riesgos de propiedad intelectual: Trabajar con una empresa de externalización deslocalizada en países como China y la India requiere acuerdos estrictos para proteger la propiedad intelectual, ya que las leyes de propiedad intelectual y los niveles de aplicación varían de un país a otro.
  • Limitaciones horarias: Las diferencias horarias pueden seguir afectando a la colaboración y coordinación en tiempo real, sobre todo en modelos deslocalizados. Por ejemplo, un equipo técnico con sede en Nueva York se enfrentaría a notables dificultades para sincronizarse con su equipo de desarrollo subcontratado en China debido a la considerable diferencia horaria de 13 horas.
  • Barreras culturales y lingüísticas: Los matices culturales y las diferencias lingüísticas, aunque suelen ser menos importantes en los modelos de desarrollo de software deslocalizado, pueden plantear dificultades en la comunicación y la alineación de los proyectos externalizados con los equipos de habla inglesa.

Pero puede estar seguro de que no tendrá que preocuparse por estos retos si trabaja con un socio de externalización nearshore de primer nivel como Distillery.

Contrate al mejor equipo de desarrollo externalizado nearshore a través de Distillery

No cabe duda de que los equipos de desarrollo subcontratados ofrecen un sinfín de ventajas, desde el ahorro de costes hasta el acceso a talentos globales.

Pero para aprovechar realmente todas las ventajas de la externalización al tiempo que se sortean con eficacia los retos que plantea, considere la posibilidad de optar por un enfoque de deslocalización cercana.

Al asociarse con una empresa de externalización como Destilería puede beneficiarse de un ahorro de costes al tiempo que evita importantes diferencias horarias y culturales.

Entonces, ¿a qué espera? Conecteahora con Distillery para agilizar sus proyectos de desarrollo de software.